nextpulsex (далее — «мы», «нас», «наш») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные, которые вы предоставляете при использовании нашего сайта и услуг. Настоящая политика составлена в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR).
1. Кто является оператором данных
- Наименование: nextpulsex GmbH
- Адрес: Mariahilfer Straße 88, 1070 Wien, Österreich
- Email: nextpulsex@europe.com
- Телефон: +43 5174 382 619
2. Какие данные мы собираем
- Имя и фамилия при заполнении формы бронирования
- Адрес электронной почты для подтверждения заявок
- Номер телефона (по желанию) для оперативной связи
- IP-адрес и технические данные браузера для обеспечения безопасности
- Данные об использовании сайта (страницы, время сеанса) через аналитику
- Платёжные реквизиты обрабатываются исключительно через сертифицированного провайдера (Stripe) и не хранятся нами
3. Цели обработки данных
- Обработка и подтверждение заявок на аренду и трансфер
- Информирование клиентов об изменениях в бронировании
- Выставление счетов и ведение финансовой отчётности
- Улучшение качества сайта и сервиса на основе аналитики
- Исполнение юридических обязательств согласно законодательству Австрии и ЕС
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
4. Правовые основания обработки
- Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) — при оформлении аренды
- Согласие субъекта данных (ст. 6(1)(a) GDPR) — при подписке на рассылку
- Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR) — для аналитики и безопасности
- Юридическое обязательство (ст. 6(1)(c) GDPR) — для налоговой отчётности
5. Хранение и защита данных
- Данные хранятся на защищённых серверах в пределах ЕС (AWS Frankfurt)
- Шифрование в транзите: TLS 1.3; в покое: AES-256
- Доступ к данным ограничен только уполномоченными сотрудниками
- Данные клиентов хранятся не более 5 лет после последней транзакции
- Данные аналитики обезличиваются и хранятся не более 26 месяцев
6. Передача данных третьим лицам
- Платёжный провайдер Stripe (обработка платежей, ЕС)
- Почтовый провайдер Postmark (отправка подтверждений)
- Google Analytics 4 в режиме анонимизации IP
- Государственные органы — исключительно по законному требованию
- Мы не продаём и не передаём данные рекламным сетям
7. Ваши права (GDPR)
- Право на доступ к своим персональным данным (ст. 15)
- Право на исправление неточных данных (ст. 16)
- Право на удаление данных («право быть забытым», ст. 17)
- Право на ограничение обработки (ст. 18)
- Право на переносимость данных (ст. 20)
- Право на возражение против обработки (ст. 21)
- Право на отзыв согласия в любое время без ущерба для законности ранее проведённой обработки
- Право на подачу жалобы: Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien
8. Cookies
Мы используем файлы cookie для корректной работы сайта и аналитики. Подробнее — в нашей политике cookies.
9. Изменения политики
- Мы оставляем за собой право обновлять настоящую политику
- О существенных изменениях уведомим по email или через баннер на сайте
- Дата последнего обновления указана в заголовке документа
10. Контакт по вопросам конфиденциальности
- Email: nextpulsex@europe.com
- Адрес: Mariahilfer Straße 88, 1070 Wien, Österreich
- Мы отвечаем на запросы в течение 30 календарных дней